龙兴昌

自党史学习教育开展以来，州人社局以推进“我为群众办实事”主题实践活动为抓手，将“急难愁盼”问题作为落脚点、归宿点，坚持从群众关心的难题入手，从群众身边的小事做起，为民排忧解难，擦亮民生事业底色，进一步提升了人民群众的满意度、幸福感。

破难点，稳定城乡居民就业

外出务工人员转移就业有准度。围绕外出务工人员期盼，坚持精准服务、精准输出，组织就业小分队开展“走百镇联千村”就业服务活动，做到线上线下联动招聘，开通“点对点”返岗直通专车、专队、专列，实现了外出务工人员从“家门”到“厂门”的目标。上半年，全州共举办大型“春风行动”现场招聘会12场、乡镇墟场招聘会场，邀请企业家，提供岗位24.45万个，现场达成就业意向5.98万人，发送返岗直通车辆，运送返岗务工人员1.57万名，发放返岗补贴98.6万元，确保春节前16.67万名返乡登记农民工按时返岗。

困难群体就业帮扶有温度。紧盯就业困难群体，澄清帮扶底数，主动上门排忧解难，开展就业援助活动，按规定落实好各项失业保险待遇，兑现落实失业补助金政策，确保了城乡参保失业人员基本生活。上半年，累计为人次发放失业金.21万元，缴纳失业人员基本医疗金及大病保险金96.62万元，为人次发放失业补助金.35万元；助推失业人员再就业人，就业困难人员再就业人数人。

返乡农民工创业服务有力度。围绕返乡农民工创业，突出“十百千”工程，以加快和促进农村产业合作社和种植养殖大户发展为重点，深入推进创业带动就业重点乡镇建设工作。建立担保基金补充机制和风险补偿机制，加大扶持返乡农民工创业力度。目前，全州建成25个创业带动就业重点乡镇，打造重点农村专业合作示范社、民营示范企业和创业重点示范户户，吸纳2.6万名农村就业困难群体就近就地就业。

疏堵点，提升社会保障服务

打造示范服务窗口，实现服务群众“零距离”。开展人社局长深入服务窗口“走流程”“体验式”调研，疏通人社服务堵点，补齐短板，压缩流程，提升为民服务效率。坚持“线下服务+线上服务”，推动社会保障畅通领、安全办，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，上半年让12万名退休人员足不出户也能完成养老金待遇领取资格认证。此外，深入乡镇街道、农村社区上门为多名高龄、孤寡、病重、偏瘫等行动不便的退休人员开展认证工作。

办好重点民生实事，架起人社“连心桥”。落实工作责任，采取月调度、季讲评、半年检查、年终考核的办法，定期开展调度、评议和通报。目前，全州累计建成12所芙蓉学校，建成7个农村通信网络4G基站，完成25个行政村通组光纤工程，实施困难残疾人家庭无障碍改造户，乡村公共部位安装‘雪亮工程’安防设备个。

筑牢维权平台，打造“一站式”劳动投诉平台。积极落实《保障农民工工资支付条例》，狠抓“三制两金”制度全覆盖，从根本上、源头上防止欠薪现象发生。截至6月底，全州办结全国欠薪线索反映平台和省农民工工资欠薪预警平台线索条，办结率98%；共办结劳动投诉、仲裁案件件，为名农民工追讨拖欠工资万元，督促用人单位与名劳动者签订或续签了劳动合同份。

排盲点，解决百姓实际困难

用心排解农村实用人才“烦心事”。制定湘西州三农人才培养实施方案、乡土人评选方案，畅通农村实用人才职称评价渠道，推动一批“土专家”“田秀才”“农创客”脱颖而出。目前，全州开展补贴性职业技能培训2.79万人，开展农村实用人才科技培训1人次。

用情化解务工人员技能培训“操心事”。动态掌握本地务工人员的职业技能培训需求，坚持订单培训、定向培训，深入乡镇开展送政策、送服务、送培训活动，结合实际大力打造“湘西绣娘”“湘西育婴师”“湘西焊工”等传统劳务品牌，开拓土家织锦、银饰锻造、菊花石雕刻培训等文旅产业特色品牌。目前，全州开展职业技能鉴定人，获证人。

用力破解高校毕业生就业“揪心事”。深入吉首大学、湘西职院等高校，了解高校毕业生毕业动态，坚持“服务提前、分步消化、阶段招聘”工作思路，组织了我州高校毕业生春季专场招聘等活动，省内外用人单位家，提供岗位个，现场签订就业协议人。实施以高校毕业生为重点的青年见习计划，新增见习人员名，发放见习补贴余万元。牵头在长沙举行了年湘西州招才引智专场活动启动仪式，现场签约毕业大学生名。

用行动帮助困难人员实现“微心愿”。州人社局系统先后组织开展了党史学习教育“我为群众办实事”走访慰问、“群众微心愿、党员帮你圆”等活动，共慰问困难党员、老弱病残、困难家庭80户，发放慰问金2万余元，并送去爱心物资。坚持人社调研进农村、进社区、进企业，开展了“一起赶场学党史”“人社服务进苗乡”等主题活动，面对面解决“急难愁盼”问题43个。

本文来源：团结报